Оплата коммунальных услуг в Альфа-Банке

В огромном перечне услуг, оказываемых «Альфа-Банком», в том числе, представлена оплата квитанций ЖКХ. Ввиду востребованности данного сервиса, кредитное учреждение позаботилось о его надежности и безопасности. Осуществлять данные платежи можно в онлайн и офлайн режимах, и в обоих вариантах процедура внесения средств предельно проста и понятна. Как подобрать для себя комфортный способ оплаты, разберемся в данной статье.

Условия оплаты услуг ЖКХ в «Альфа-Банке»

Ежемесячно собственники объектов недвижимости сталкиваются с необходимостью оплатить счета за предоставленные коммунальными службами услуги. Справиться с поставленной задачей позволяет множество организаций, не стал исключением и «Альфа-Банк».

Для своих клиентов кредитное учреждение реализовало несколько способов оплаты квитанций ЖКХ, к ним относятся:

• Использование интернет-банкинга «Альфа-Клик»;
• Внесение средств с помощью банкомата;
• Обращение в кассу банка;
• Осуществление денежного перевода в приложении «Альфа Мобайл».

Оплата посредством интернет-ресурсов и терминалов приводит к моментальному поступлению платежа на счет коммунальной службы. Если воспользоваться услугами кассира в отделении банка, зачисление средств будет длиться до трех рабочих дней.

Следует учитывать, что с «Альфа-Банком» сотрудничают не все ЖКХ и управляющие компании. Со списком доступных вариантов можно ознакомиться в мобильном приложении, а также в интернет-банке «Альфа-Клик» в разделе «Оплата коммунальных услуг».

Для удобства клиентов перечень организаций, предоставляющих коммунальные услуги, постоянно пополняется.

Если какой-то поставщик коммунальных услуг не был найден в онлайн сервисах «Альфа Банка», на помощь придет личное обращение в отделение кредитного учреждения. В кассе банка можно рассчитаться по всем квитанциям ЖКХ, но при этом потребуется оплатить комиссию за осуществление денежного перевода. Её размер составляет не более 2% от суммы платежа. Оплата, внесенная с помощью «Альфа-Клика» и «Альфа Мобайла», дополнительной комиссией не облагается, но лимитирована, как и все стандартные денежные операции. Перевод крупных сумм для погашения задолженности перед коммунальщиками рекомендуется выполнять в офисе банка, там ограничений никаких нет.

Способы внесения платежей за коммунальные услуги

«Альфа-Банк» предоставил своим клиентам возможность распоряжаться денежными средствами различными методами. В зависимости от того, какая стоит задача (сохранить время, избавиться от необходимости выходить из дома, сэкономить деньги, внести за один раз огромный платеж или моментально осуществить перевод) каждый выбирает наиболее подходящий вариант.

Метод 1: использование сервиса «Альфа-Клик»

Круглосуточно совершать множество финансовых операций в любом удобном месте позволяет сервис «Альфа-Клик». Им можно воспользоваться и для внесения оплаты за коммунальные услуги. Для этого необходимо:

1. Войти в личный кабинет интернет-банка. Для этого потребуется пройти авторизацию с помощью банковской карты (счета) или внести информацию об имеющихся логине и пароле.
2. Перейти в раздел «Оплата услуг». Появится возможность оплатить интернет, мобильную связь и пр. В выпадающем списке остановить свой выбор на категории «Коммунальные услуги».
3. Заполнить информацию для осуществления платежа:
   • о поставщике услуг (найти нужный вариант в перечне коммунальных служб).
   • месяц и год (указать можно только тот период, за который начислена оплата).
   • сумма добровольного страхования (если она предусмотрена).
   • сумма платежа
   • счета, с которого нужно произвести оплату.
   • время платежа (сейчас или в другой день). Можно настроить автоплатеж, чтобы 1 раз в месяц или 1 раз в неделю без заполнения всех вышеперечисленных полей со счета списывались средства для оплаты той или иной услуги. Потребуется указать дату платежей и срок, в течение которого хотите, чтобы денежные операции совершались без Вашего участия.
4. Проверить правильность внесенной информации и подтвердить платеж посредством ввода одноразового пароля из СМС. Квитанция сохранится в архиве совершенных операций.

Для осуществления платежа за пользование электроэнергией понадобятся следующие данные:

• Номер лицевого счета;
• Текущие показания счетчика и показания счетчика за предыдущий период;
• Величина разницы между показаниями и величина расхода электроэнергии за отчетный месяц;
• Код платежа (необходимо найти в перечне на сайте).

Чтобы оплатить услуги стационарной телефонной связи в Москве следует указать:

• Телефонный узел;
• Код города (выбрать из двух вариантов: 495 и 499);
• 7 цифр телефонного номера;
• Адрес регистрации плательщика (обязательно заполнить поле «№ квартиры»);
• Сумму для оплаты.

Метод 2: приложение «Альфа-Мобайл»

Для оплаты услуг ЖКХ можно также использовать мобильное приложение «Альфа—Мобайл». Для этого нужно:

1. Зайти в приложение.
2. Перейти в раздел «Оплатить и перевести».
3. Нажать на пункт «Коммунальные услуги».
4. Далее следует отсканировать QR-код или ввести ИНН компании для поиска.
5. Если был выбран вариант «Сканирование кода», то данные автоматически заполнятся, и нужно будет лишь нажать кнопку «Оплатить».
6. При поиске поставщика услуг через ИНН, придется вручную заполнить данные для того, чтобы произвести оплату.

Метод 3: оплата через банкоматы

Когда нет времени или желания проходить регистрацию в мобильном приложении или интернет-банке, для оплаты услуг ЖКХ можно воспользоваться банкоматом «Альфа-Банка». Последовательность действий при этом будет следующая:

1. Приложить или вставить карту, ввести пин-код.
2. Перейти в раздел «Оплата услуг».
3. Выбрать «Оплата жилищно-коммунальных услуг».
4. Ввести реквизиты коммунальной службы (всю необходимую информацию можно найти в квитанции).
5. Указать сумму платежа.
6. Подтвердить операцию. В течение 10 минут задолженность по оплате будет погашена.

Метод 4: кассы в отделениях банка

Если вы не доверяете онлайн-платежам, или в перечне коммунальных организаций «Альфа-Клика» Вами не был найден нужный поставщик услуг, произвести оплату можно в кассе банка. С собой следует взять паспорт, квитанции и реквизиты служб, в пользу которых будет совершаться денежная операция (при отсутствии сведений в квитанции). Перед обращением к кассиру следует заполнить платежное поручение. В нем обязательно должны присутствовать сведения: ФИО плательщика, адрес его проживания, период оплаты, десятизначный код абонента, сумма перевода.

Заключение

Клиенты «Альфа-Банка» не ограничены в выборе средств и методов оплаты коммунальных услуг. Онлайн сервисы позволяют осуществлять моментальные платежи без дополнительных финансовых нагрузок. Офлайн методы предоставляют возможность за один раз внести крупную сумму без ограничений в выборе коммунальной организации, но сопровождаются взиманием комиссии и менее быстрым зачислением денег на счёт. С помощью чего осуществлять финансовые операции решать только вам, со стороны банка приняты меры, чтобы процесс в любом случае был для вас легким и комфортным.