Особенности рассмотрения и одобрения запросов на кредит

Автор статьи
Евгений Гиричев
Время на чтение: 2 минуты
АА

Финансовые неурядицы, непредвиденные расходы, срочная или вынужденная покупка могут привести нас к обращению в банк для получения займа. Какие нужны документы, через сколько времени будет рассмотрен запрос, и одобрят ли его вообще, как это проверить? Именно эти вопросы нас интересуют в первую очередь. Поэтому подробно их мы рассмотрим в нашей статье.

Особенности рассмотрения и одобрения запросов на кредит

Как банк рассматривает заявку на кредит?

Рассмотрение заявки на кредит для получения крупной суммы денег осуществляется в несколько этапов:

  1. Для подачи заявки на кредит клиент должен заполнить анкету по форме банка и представить документы в отделение либо, если у банка имеется такая возможность, сделать это онлайн – через интернет на официальном сайте. Но в дальнейшем заёмщик все равно должен появиться в отделении банка.

Справка! Ранее рассмотрение поступивших документов осуществлялось вручную. Поэтому различного рода услуги банки оказывали довольно медленно. Теперь же функцию рассмотрения, в некоторых случаях и принятия, выполняют автоматизированные программы.

  1. После подачи и оформления заявки осуществляется запрос в бюро кредитных историй, где проходит проверка службой безопасности банка.
  2. Комиссия специалистов проверяет информацию на предмет платёжеспособности и надёжности клиента и принимает решение об одобрении заявки или отказе.
  3. При одобрении заявки происходит заключение кредитного договора и зачисление необходимой суммы на счёт.

Время рассмотрения займов на крупные суммы денег обычно подчиняется правилу: чем больше сумма по кредиту, тем дольше рассмотрение. В рамках обычного потребительского кредитования потребуется подождать до 2–3 рабочих дней. По ипотечным продуктам процедура рассмотрения анкеты может достигать 7 рабочих дней.

Для небольших потребительских займов алгоритм одобрения заявок примерно такой же, как описано выше, с некоторыми поправками:

  • происходит с помощью разработанных экспресс-программ – роботов;
  • программа в течение короткого времени анализирует поступившую информацию, после чего заёмщику поступает ответ о решении.

Внимание! Вероятность одобрения банком будет ниже при использовании роботизированных приёмов документов, так как программа может не учесть условия, которые не вписываются в стандартные параметры программы.

Время рассмотрения экспресс-кредитов в основном занимает от нескольких минут до получаса.

Как узнать, одобрен ли кредит?

Существует несколько способов получения информации, с помощью которых можно узнать решение по кредитной заявке:

  1. После принятия решения банк сообщает клиенту об удовлетворении запроса на кредит или отказе в нём с помощью СМС-сообщений, звонка менеджера или письма на электронную почту.
  2. Звонок на горячую линию также даст нам ответ на вопрос. Клиент должен лично позвонить в банк, так как оператор будет задавать уточняющие вопросы, ответы на которые известны только заёмщику (например, номер и серия паспорта, полные фамилия, имя и отчество клиента, кем и когда был выдан паспорт и т. д.). После ответа на вопросы с клиентом дополнительно может связаться служба безопасности банка и задать дополнительные вопросы, если возникли сомнения.
  3. Предварительное решение вы можете быстро получить в некоторых банках онлайн. Однако само оформление кредита будет проводиться в отделении финансового учреждения.
  4. Если ответ долго не поступает, клиент может позвонить менеджеру и выяснить всю информацию или лично посетить банк.

Как проверить, одобрили кредит или нет?

Три вида действий помогут нам проверить статус одобрения кредита:

  1. Проверка личного кабинета на официальном сайте
  • посещаем сайт кредитора;
  • затем необходимо войти в личный кабинет (логин и пароль должны выдать в банке или прислать на электронную почту, также возможно СМС-информирование);
  • проверить наличие сведений в разделах «Кредиты», «Заявки» и т. д.;
  • если найти информацию не удаётся, то можно написать свой вопрос в онлайн-чат на сайте и получить ответ от специалиста.
  1. Звонок в службу поддержки клиентов – для получения информации необходимо представиться, озвучить паспортные данные, кодовое слово и другие необходимые данные. Процедура проверки информации занимает не более 5 минут.
  2. Посещение офиса банка с документом, удостоверяющим личность.

Подводя итоги можно отметить, что способов получения информации о статусе одобрения довольно много. Наиболее быстрыми методами является звонок в отделение банка и использование онлайн-кабинета для проверки. Если нет возможности получить информацию этими способами, тогда следует посетить отделение банка, в котором вы подавали документы.

Рейтинг автора
Автор статьи
Евгений Гиричев
Более 7 лет проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке. Аналитик и эксперт по банковской деятельности.
Написано статей
64

Поделитесь с друзьями:
1 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 51 оценка, среднее: 5,00 из 5 (Средняя: 5,00)
Кредитные карты
Кредитная карта Альфа Банк
Кредитная карта Альфа Банк
150000 рублей
от 24% годовых
Кредитная карта Восточный Экспресс
Кредитная карта Восточный Экспресс
300000 рублей
от 16% годовых
Кредитная карта Райффайзен Банк
Кредитная карта Райффайзен Банк
600000 рублей
от 29% годовых
Кредитная карта Тинькофф
Кредитная карта Тинькофф
300000 рублей
от 16% годовых
Кредиты наличными
Кредит наличными
Кредит наличными
до 1 000 000 рублей
11,5% годовых
Кредит наличными
Кредит наличными
до 400000 рублей
12% годовых
Кредит наличными
Кредит наличными
до 15 000 000 рублей
11,5% годовых
Кредит наличными
Кредит наличными
до 700000 рублей
11,9% годовых
Микрозаймы
MoneyMan
MoneyMan
Быстрый займ
от 0,76% в день
Greenmoney
Greenmoney
Быстрый займ
от 0.72% в день
МигКредит
МигКредит
Быстрый займ
от 0,27% в день
Platiza
Platiza
Быстрый займ
от 1,0% в день
Советуем прочитать
Добавить комментарий

* Нажимая кнопку Отправить, вы автоматически принимаете пользовательское соглашение нашего веб-сайта.
Комментарии:
Алла
08.12.2019 в 22:30

Да вроде сейчас все банки после рассмотрения заявки либо перезванивают, либо смс рассылают.

Сергей
08.12.2019 в 19:01

Вот было бы еще замечательно, если бы при отказе в кредите банки объяснили причину отказа.

Иван
07.12.2019 в 15:02

Если кредитная история не вызывает вопросов и есть справка о доходах, то сейчас редко бывают отказы при адекватных запросах, даже если доход и не высок.

Юлия
07.12.2019 в 13:08

Совсем недавно родственница брала кредит, брала в Сбербанке. В двух отделениях Сбера ей отказали, а в третьем одобрили. И это всё за 1 день.

Андрей С.
07.12.2019 в 07:06

Всегда предпочитаю личный поход в офис. Там, если что, и ошибочку помогут подправить, и подскажут как правильно написать.