Что делать, если Vip-Zaim снимает деньги?

Часто возникают ситуации, когда необходимо оперативно добыть деньги. В данном случае на помощь приходят посреднические сервисы кредитования физических лиц, например, вип-займ. Предоставляемые микрозаймы удобны для тех, кому деньги нужны срочно, так как не придется собирать большой пакет документов и зачастую конкретная сумма поступает на карту мгновенно.

За что и как снимают деньги с карты?

После регистрации на vip-zaim пользователь заполняет анкету, после чего можно оформлять заявку на займ. При ее заполнении обязательным условием является пометка галочкой поля, отвечающего за согласие на условия оферты, а именно списывание денежных средств с банковской карты, смс сообщения и звонки с предложениями от банков и МФО.

ВНИМАНИЕ. Сервис вправе изменять цены на предоставляемые услуги в одностороннем порядке, информация о которых размещается на сайте.

После активации сервиса отсроченного платежа будет происходить списание суммы с банковской карты, при наличии на ней денежных средств. Списание проводится в несколько этапов:

1. С карты заказчика списывается 1 р. и затем возвращается.
2. Списывается 350 р. – оплата по тарифу.

СПРАВКА. Следующие этапы действуют, если не удается перевести денежные средства с карты заказчика ввиду их отсутствия на предыдущем этапе.

Через 3 дня списывается:

3. 207 р.
4. 151 р.
5. 73 р.
6. 49 р.

Договор на оказание услуг заключается на 5 месяцев и может быть расторгнут в одностороннем порядке спустя 15 календарных дней, считая со дня направления заявления на электронную почту другой стороны. При расторжении договора со стороны заказчика он обязан возместить сервису затраты, связанные с исполнением услуг в размере базовой ежемесячной оплаты (то есть 350 р.).

ВНИМАНИЕ. Списания обычно происходят ночью, так что есть вероятность не заметить уведомление среди других.

Как отписаться от займов?

Чтобы средства с карты больше не списывались, пользователю необходимо разорвать договор. Рекомендуем поступить следующим образом:

1. Удалить свой аккаунт из системы вип-займ, для этого необходимо:

• зайти на сайт и в главном меню выбрать пункт «Личный кабинет»;
• ввести номер телефона, по которому проводилась регистрация и пароль из смс, который пришел после завершения регистрации;
• выбрать пункт «Мои данные» и нажать кнопку «Удалить» (если ее не видно, следует пролистнуть вправо).

2. Направить письменное уведомление о разрыве договора предоставления услуг на электронную почту сервиса, так как после действия по предыдущему пункту у клиента не останется возможностей подтверждения произведенного действия с его стороны.
3. Убрать на время лимит на оплату в интернете по карте, реквизиты которой были внесены в систему, возможно, это спасет от нескольких несанкционированных списаний.
4. Услуги вип-займа оплачиваются через сервис приема платежей Uniteller, поэтому обязательно необходимо направить запрос с просьбой отписаться от услуг в поле «Обратная связь».

На сайте есть лайф чат, в который можно задать любой вопрос.

СПРАВКА. Если клиент считает, что деньги были списаны незаконно, необходимо написать претензию и обратиться в соответствующие контролирующие органы – Банк России, Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Как отписаться от всех рассылок займов?

Для того чтобы избавиться от смс-рассылок, следует связаться со службой поддержки компании по официальному номеру горячей линии и попросить удаления номера телефона и из базы. Можно отправить электронное письмо с этой просьбой на адрес для обратной связи. Если это не сработало, необходимо написать заявление и отправить его в компанию. Отписаться от email-рассылки проще, для этого необходимо нажать одноименную клавишу, которая присутствует в каждом электронном письме.

Vip-zaim – удобный сервер по предоставлению микрокредитов. При заключении договора на оказание услуг внимательно читайте все пункты и не забывайте вовремя отписываться от займов для сохранения своих денежных средств.