Кредитная задолженность и способы её взыскания
Взыскание догов по кредиту – это комплекс мероприятий, включающий в себя несколько этапов. Процесс этот достаточно долгий и на каждом шаге существуют свои способы взаимодействия на клиента банком.
Как банки взыскивают долги по кредитам
И так, рассмотрим все этапы взыскания долгов по кредитам с клиента.
1 этап
Начиная с первого дня просрочки выплаты кредитов, служба безопасности банка направляет СМС-уведомление должнику об обязанности погасить образовавшуюся задолженность. Через некоторое время специалисты банка начинают звонить клиенту, его родственникам и знакомым, если таковые указаны в договоре кредитования, с информацией об имеющейся задолженности.
На данном этапе существует два вида развития событий:
- Если клиент банка идет на контакт и объясняет причину неоплаты долга, то возможно проведение переговоров целью которых является реструктуризация или рефинансирование задолженности. При согласовании которых, должно быть оформлено письменное соглашение.
- Если заёмщик не реагирует на сообщения кредитной организации или отказывается погашать кредит, то по истечению 30 дней банк имеет право передать дело в суд и потребовать выплаты всей суммы кредита с неустойками и штрафами.
Если кредитная организация не имеет собственную службу взыскания, то они могут привлечь коллекторов. Но крупные банки предпочитают работать с клиентом самостоятельно.
ВНИМАНИЕ! Специалисты отдела взыскания банка имеют право совершать звонки или приезжать к клиенту не чаще 2-х раз в неделю. Коллекторы же могут нарушать закон при работе с должником.
О намерение банка передать дело в суд, клиенту поступает письменное уведомление. В нём кредитная организация должна предупредить о расторжении договора и потребовать погашения суммы кредита с процентами, неустойкой и штрафами.
ВНИМАНИЕ! Банку выгодно затягивать передачу дела в суд, потому как за каждый день просрочки начисляется неустойка и сумма долга растёт.
В некоторых случаях кредитной организации бывает выгодней не предавать дело в суд, а продать договор коллекторам.
2 этап
На этом этапе банк подаёт исковое заявление в суд о взыскание долга с клиента, на условиях, прописанных в кредитном договоре. Если долг клиента составляет менее 50 тысяч рублей, то дело рассматривается мировыми судьями, если более, то иск подается в районный суд.
В большинстве случаев решение выносится об удовлетворении исковых требований. Но суд может снизить сумму штрафных санкций, если сочтёт их несоразмерно большими к сумме кредитной задолженности.
Кроме того, стоит отметить, что можно признать недействительность некоторых пунктов договоров, таких как:
- Очерёдность погашения долга;
- Комиссия за ведение счета;
- И др.
Это позволит изменить сумму взыскания в меньшую сторону.
3 этап
После получения судебного решения и вступления его в законную силу, банк передает постановление судебным приставам для принудительного взыскания долга. Последние назначают встречу заёмщику и предоставляют ему право, в срок до семи дней, добровольно выплатить просроченную сумму кредита по исполнительному листу.
Если требования не будут выполнены, то приставы имеют право:
- Наложить арест на счета должника и списать с них сумму долга;
- Изъять имеющуюся собственность;
- Удерживать задолженность из заработной платы заёмщика;
- Запретить выезд из страны.
ВНИМАНИЕ! Если квартира является единственным жильем должника, то её изъять не смогут.
Особенности досудебного урегулирования
При попытке взыскать долг с клиента банки прибегают к психологическому воздействию – это как правило постоянные звонки должнику, его родственникам, знакомым, на работу с требованием выплаты полной суммы кредита. Досудебное урегулирование имеет ряд преимуществ:
- Если клиент сможет доказать, что не может вносить ежемесячные платежи в полном объеме, то кредитная организация предложит ему реструктуризация или рефинансирование задолженности. Это может быть: уменьшение ежемесячного платежа, увеличение сроков погашения кредита и др.
- Не будет наложен арест на имущество и счета клиента;
- Отсутствует оплата судебных издержек.
ВНИМАНИЕ! Банк имеет право на продажу залогового имущества в счет погашения кредита. Но его стоимость будет ниже рыночных. Поэтому клиенту следует обратиться в кредитную организацию с предложением о самостоятельной реализации.
Срок взыскания задолженности по кредиту
Банк имеет право подать в суд о взыскании задолженности в срок до трёх лет с момента нарушения кредитного договора. Если после нарушения долговых обязательств клиент вносил платежи, то этот срок будет пересчитан заново.
ВНИМАНИЕ! Если заемщик не произвел ни единого платежа с момента оформления кредита, то ему может грозить срок до 2-х лет по статье 159 УК РФ о мошенничестве.
Даже при наличие судебного решения должник может договорится с банком о поэтапном погашении долга. Но все случаи решаются индивидуально.