Как заблокировать карту ВТБ

Вопрос. Здравствуйте! Я потерял карту ВТБ24 сегодня в торговом центре. Как мне ее быстро заблокировать?

Ответ. В случае утери блокировать карту нужно сразу же как вы обнаружили ее отсутствие. Банк ВТБ24 предоставляет держателям своих карт несколько способов их блокировки:

  • по телефону клиентской службы;
  • в интернет-банкинге;
  • в офисе.

Блокировка карты по телефону

Это один из самых быстрых, простых и удобных способов. Им можно воспользоваться в любое время суток, находясь в любом населенном пункте.

Для этого нужно позвонить по телефону 8-800-100-24-24 и соединиться с оператором. Специалисту потребуется подтверждение вашей личности. Он может запросить ваши паспортные данные и кодовое слово. Для проведения операции потребуется указать причину (утеря, размагничивание и т.п.).

Блокировка через интернет-банкинг

Приостановить действие карты ВТБ24 можно также, воспользовавшись личным кабинетом на официальном сайте банка. Для этого нужно зайти на www.vtb.ru. И в разделе «Для частных лиц» выбрать вкладку «Интернет-банк».

После введения логина и пароля откроются все имеющиеся счета и карты. Нужно выбрать зайти в карточку карты, которую планируется заблокировать, и выбрать соответствующий пункт.

Обратите внимание, каждое действие в личном онлайн кабинете, нужно будет подтверждать кодом из sms сообщения. Поэтому данный способ подходит только тем, у кого под рукой сим-карта, которая привязана к карте.

Блокировка в офисе банка

В экстренных случаях этот способ использовать получится не всегда. Так, например, если вам потребуется срочная блокировка в вечернее или ночное время, либо в любое время суток выходного дня, то воспользоваться им не получится, так как офисы банка будут закрыты.

Но в целом данный способ блокировки имеет ряд преимуществ. Обратите внимание, что при посещении офиса вам потребуется паспорт. Без него у вас заявление на блокировку не примут.

Основным плюсом посещения офиса является возможность оперативного заказа новой карты взамен той, которая заблокирована. То есть можно сразу написать 2 заявления: на блокировку и перевыпуск.

Можно ли получить деньги если карта заблокирована

Многие переживают, что заблокировав карту, на время ее перевыпуска останутся без денежных средств. Но это не совсем верно. Осуществляется блокировка только пластикового носителя, сам счет остается активным. То есть снять денежные средства со счета карты можно в любом отделении банка при предъявлении паспорта.

Обратите внимание, что если вы нашли карту или вам ее вернули, но вы уже ее заблокировали, то отменить блокировку не удастся. В этом случае все равно придется ожидать, когда банк вам выпустит новый пластик

Поделитесь с друзьями:
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5
  • [prod-block id="1404"]
  • Советуем прочитать
    Добавить комментарий

    * Нажимая кнопку Отправить, вы автоматически принимаете пользовательское соглашение нашего веб-сайта.
    Комментарии:
    Елена
    12.12.2019 в 22:24

    По телефону проще всего и быстрее. В офис все равно идти надо будет чтобы перевыпуск заказать.

    Артем
    07.12.2019 в 16:47

    Любую дебетовую или кредитную карту любого банка можно всегда заблокировать по телефону горячей линии банка.